งานเทรดมาร์เก็ตติ้ง/ วิจัยและพัฒนา/ จัดงานอีเว้นท์ เทรดมาร์เก็ตติ้ง มีหน้าที่ออกแบบ วางกลยุทธ์ วิธีการขายสินค้าหรือบริการ เพื่อดึงดูดลูกค้า และทำให้ในท้ายที่สุดแล้วผู้ซื้อตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าหรือเลือกใช้บริการของบริษัท เรียกได้ว่าหน้าที่สายงานนี้จะอยู่ตรงกลางระหว่างงานเซลล์และงานมาร์เก็ตติ้ง โดยผู้ที่ทำงานเทรดมาร์เก็ตติ้งจะต้องมีความคิดสร้างสรรค์ ชอบคิด ชอบวางแผน มีทักษะการสื่สาร นำเสนองานได้ดี งานวิจัยและพัฒนาในสายงานการตลาด มีหน้าที่สำรวจและหาข้อมูลทางสถิติที่เกี่ยวกับการตลาด เช่น ยอดขาย ความพึงพอใจของลูกค้า พฤติกรรมของผู้บริโภค ฯลฯ และนำมาวิเคราะห์เพื่อนำมาใช้ในการตัดสินใจในการวางกลยุทธ์ทางการตลาด เช่น การตั้งราคา การออกโปรโมชั่น การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย รวมไปถึงการทำรายงานเพื่อนำเสนอผลการวิเคราะห์วิจัย ผู้ที่ทำสายอาชีพนี้จะต้องมีทักษะการคิดวิเคราะห์และคาดการณ์ที่ดี งานจัดงานอีเว้นท์ มีหน้าที่วางแผน ควบคุมกระบวนการ และจัดงานอีเวนท์ออกมาให้ประสบความสำเร็จ ตรงตามเป้าหมายที่ลูกค้าหรือบริษัทต้องการ โดยมีเนื้องานยิบย่อยที่ต้องทำกว่าจะจัดอีเวนท์ออกมางานหนึ่งได้ เช่น การร่วมประชุมวางแผน การนำเสนองาน การติดต่อประสานงาน การเลือกสถานที่ การคุมงบประมาณ คนที่ทำสายงานจัดงานอีเวนท์จะต้องเป็นคนที่มีความคิดสร้างสรรค์ และมีมนุษยสัมพันธ์ดี เนื่องจากต้องติดต่อกับคนเป็นจำนวนมาก
งานสายวิจัยการตลาดจริง ๆ คือ เป็นนักวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติ ด้านวิจัยการตลาด วิเคราะห์ข้อมูล เเละจัดทำ Report เสนอลูกค้าหรือภายในองค์
ได้ฝึกการใช้สมองวิเคราะห์งานตลอด
ข้อมูลเยอะ ต้องคัดกรอง เลือกใช้อย่างระมัดระวัง
ความรู้ทางด้านคณิตศาสตร์หรือสถิติ
ทักษะทางคณิตศาสตร์หรือสถิติน้อย
-
ลักษณะงานจัดอีเว้นท์ คือ การทำให้องค์กร ผลิตภัณฑ์ เป็นที่รู้จักต่อประชาชนทั่วไปโดยอาศัยกิจกรรมทางการตลาดในรูปแบบต่าง ๆ รวมถึงกระตุ้นให้เกิดความต้องการในการบริโภค 1. วางแผนการจัดกิจกรรมเพื่อการประชาสัมพันธ์สร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กรและผลิตภัณฑ์ 2. วางแผนการจัดกิจกรรมเพื่อรักษาความสัมพันธ์ของลูกค้าเดิม และสร้างโอกาสในการหาฐานลูกค้าใหม่ 3. กิจกรรมเพื่อกระตุ้นยอดขาย
1. เป็นคนที่กระฉับกระเฉงคล่องแคล่วกล้าตัดสินใจ 2. มีความยืดหยุ่นในการแก้ไขปัญหา 3. ได้พัฒนาตัวเองอยู่ตลอด
1. เวลาทำงานและวันหยุดไม่แน่นอน
1. การบริหารคน 2. ความคิดสร้างสรรค์
ความรอบคอบในการตัดสินใจ และมักมองปัญหาเพียงด้านเดียว แก้ไขได้ด้วยการลงมือทำบ่อย ๆ
"อยากให้อดทน ขยัน ทำงาน"
1. Call to find prospects. โดยต้องดูว่าธุรกิจใดเหมาะกับการเป็นลูกค้าของบริษัท อ่านข่าวที่เกี่ยวข้องแล้วประเมินสถานการณ์ว่ามีผลดีผลเสียกับธุรกิจที่ทำอย่างไร 2. ออกไปพบ Prospect กับ Sales 3. Set event for their customers. เช่น บริษัทมีลูกค้า ต้องทำการ์ดเชิญ หาและจัดสถานที่ ดูแลอุปกรณ์และงานต่าง ๆ ที่ใช้ในการจัดงาน ดูเรื่องห้องอาหาร รายการอาหารสำหรับลูกค้า พร้อมทั้งจัดหาของขวัญสำหรับลูกค้า 4. Design brochure and website. ออกแบบโบรชัวร์และเว็บไซต์ 5. ช่วยดูแลเรื่องการออกบูธให้บริษัท ตั้งแต่หางานที่ควรออกบูธ หาบริษัทที่ออกแบบบูธ ดูแลการจัดบูธ ดูแลโบรชัวร์ที่เหมาะสมกับงานที่ออกบูธแต่ละครั้ง
1. ได้พบผู้คนมากมายและหลากหลาย 2. ทำให้ได้ท่องเที่ยวในที่ต่าง ๆ ช่วงจัด event ให้ลูกค้า 3. รู้จักวิธีการปรับตัวเพื่อให้เข้ากับสภาพแวดล้อมและผู้คนที่หลากหลาย 4. แต่งตัวตามสบายได้ 5. ได้ทำงานหลากหลายทุกรูปแบบ ซึ่งต้องใช้ความสามารถที่หลากหลาย
1. การวางแผนล่วงหน้าในการทำงานฝ่ายเทรดมาร์เก็ตติ้งเพื่อให้ฝ่ายขายนำไปใช้ต่อ ซึ่งถ้าฝ่ายขายไม่ยอมรับหรือไม่นำไปทำต่องานก็ไม่ประสบผลสำเร็จ 2. ต้องเผชิญภาวะความกดดันสูงมาก ๆ ทั้งด้านอารมณ์และการทำงาน เพราะต้องรองรับอารมณ์ลูกค้าและฝ่ายขาย การจัดหาสถานที่และอุปกรณ์ต่าง ๆ หรือการออกแบบงานบางครั้งไม่เป็นไปตามที่คิดไว้ 3. ไม่ค่อยมีเวลาว่างให้กับครอบครัว
1. ต้องรู้ในเรื่องภาวะเศรษฐกิจ แนวโน้มเศรษฐกิจและข่าวต่าง ๆ ที่เกี่ยวกับบริษัท ลูกค้าของบริษัท 2. ควรจบในสายงานที่เกี่ยวข้องเช่น เศรษฐศาสตร์ การตลาด สื่อสารมวลชน หรือจบสาขาใดก็ได้แต่ต้องมีประสบการณ์ในการทำงานในบริษัทนั้นมานานเพียงพอเพราะไม่อย่างนั้นจะเหนื่อยมากในการทำงาน 3. ต้องเป็นผู้มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีและรู้จักอดทนอดกลั้นไม่ว่าจะเจอสถานการณ์แบบใด เพราะบางทีเจอลูกค้าที่ขี้วีนก็มี 4. ต้องมีความรู้รอบตัวพอควรเพื่อเอาไว้คุยกับลูกค้า หรือเอาไว้เป็นข้อมูลในการทำงาน
1. เด็กจบใหม่มักไม่ค่อยมีสัมมาคารวะ เห็นคนที่ทำงานมาก่อนแก่เกินไป ไม่ยอมรับฟังความคิดเห็นหรือประสบการณ์ของคนรุ่นก่อน ๆ 2. ชอบอวดว่าเรียนมาสูงกว่า แต่พอให้ทำงานจริง ๆ กลับทำไม่เป็น ทำไม่ได้ 3. อารมณ์ร้อนไม่ค่อยยอมฟังลูกค้าหรือเสียงวิพากษ์วิจารณ์จากฝ่ายอื่น ๆ 4. ไม่มีความอดทนอดกลั้นในภาวะการทำงานที่มีความกดดัน พอทนไม่ได้หรือทนไม่ไหวก็ลาออกไปทำงานที่ใหม่
1. ควรพูดได้คล่องอย่างน้อย 2 ภาษา คือภาษาไทย และภาษาอังกฤษ 2. ควรพูดจาชัดเจนออกเสียงถูกต้อง 3. บุคลิกดีดูเป็นมืออาชีพ
เจรจาต่อรอง ขยายฐานลูกค้า จัดสินเชื่อ ทำการตลาด
เป็นที่รู้จักในสังคม และกว้างในทุกๆสายอาชีพ
การตลาดมีขึ้น มีลง ตามสภาวะ และในทุกๆวันมีสินค้าหรือการตลาดที่มาใหม่เสมอ
ความขยัน อดทน ซื่อสัตย์ สุจริต
-
ตื่นตัวกับการตลาดตลอดเวลา หาความรู้ใหม่เพื่อมาปรับปรุงในสายงานให้ดียิ่งขึ้น ขยันอดทด
