ความเห็นเด่นจากสายงานการตลาด
สายงานการตลาดเป็นยังไง
งานด้านการตลาดคืองานด้านการสื่อสารในเรื่องของการสร้าง Brand ในรูปแบบต่าง ๆ ทั้งในส่วนของกิจกรรมต่าง ๆ ของบริษัท โปรโมชั่นของแต่ละสินค้าในแต่ละช่วง แคมเปญ การเปิดตัวสินค้าใหม่ การรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าเก่า รวมถึงการเข้าถึงลูกค้าใหม่ ๆ โดยตรงจากบริษัท ซึ่งจริง ๆ แล้ว งานการตลาดและงานขายควรเดินควบคู่กันไป เพราะข้อมูลส่วนใหญ่ที่นักการตลาดต้องใช้เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า ก็ได้มาจากพนักงานขายที่ได้สัมผัสพูดคุยกับลูกค้าโดยตรง เช่นการจัดกิจกรรม LSM Local Store Marketing ซึ่งเน้นไปที่ร้านค้าในพื้นที่หัวเมืองใหญ่ ๆ ของแต่ละภูมิภาค ซึ่งมีพฤติกรรมที่จะตอบสนองกับรูปแบบของโปรโมชั่นแตกต่างกันไป
ข้อดี
ได้ฝึกให้ต้องคิดอะไรใหม่ ๆ ตลอดเวลา ได้ลองทำอะไรที่ไม่เคยทำ ทำให้เป็นคนที่มีความคิดเป็นเหตุเป็นผลต่อทุกการกระทำ เพราะต้องคำนึงเสมอว่าถ้าทำอะไรไปแล้ว จะเกิดผลอย่างไร งานสาย marketing เป็นงานที่ท้าทายความสามารถ ได้เรียนรู้พฤติกรรมของลูกค้าที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา เป็นสายงานที่ทำให้เกิดการเติบโตของยอดขายจริง ๆ ได้เรียนรู้ตลอดเวลา
ข้อเสีย
ฝ่ายการตลาดงานมีการแข่งขันสูง ได้รับความคาดหวังสูงต่อผลงานที่จะเกิดขึ้น Idea บางอย่างไม่ได้รับการตอบสนองเพราะกิจกรรมบางอย่างยังไม่เคยทำมาก่อน
ความรู้ที่ต้องใช้ของสายอาชีพสายงานการตลาด
การตลาด การขาย การสื่อสาร การเจรจาต่อรอง การคำนวณ การเขียนโครงการ การจัดกิจกรรม event การโฆษณา การสร้าง Brand
ปัญหา
เด็กจบใหม่บางครั้งยังติดกรอบความรู้ในห้องเรียนมากเกินไป หรือยังไม่มีภูมิคุ้มกันที่จะได้รับแรงกดดันมากเกินพอ ดังนั้นเวลาจะช่วยสร้างประสบการณ์ให้เขาได้เป็นอย่างดี และควรมีพี่เลี้ยงที่เป็นนักการตลาดคอยให้คำแนะนำ ซึ่งจะทำให้เด็กใหม่มองเห็นภาพของความเป็นปัจจุบัน และดึงศักยภาพของเขาออกมาใช้ในงานสายการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
คำแนะนำเพิ่มเติม
ควรหาความรู้เรื่องของการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภคเพิ่มเติม เพราะปัจจุบัน งานด้านการตลาดได้มีการเปลี่ยนไปตามยุคตามสมัยมาก เช่น คนเสพสื่อออนไลน์มากยิ่งขึ้น คนซื้อของผ่าน internet มากยิ่งขึ้น สินค้ามีการแข่งขันกันรุนแรงมากยิ่งขึ้นทั้งสินค้าในประเทศและสินค้านำเข้า ดังนั้นถ้านักการตลาดยังติดกับหลักการตลาดเดิม ๆ ที่สอน ๆ กันมา จะทำให้ไม่สามารถใช้ประโยชน์จากพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปได้ แต่ถ้าเรามีการเรียนรู้และปรับให้เข้ากับพฤติกรรมดังกล่าว เราก็จะสามารถสร้างความได้เปรียบให้กับสินค้าของเราได้ดีกว่าคนอื่น ๆ ที่ยังปรับตัวไม่ทัน