ความเห็นเด่นจากสายงานการศึกษา
สายงานการศึกษาเป็นยังไง
1.ทำความเข้าใจกับความต้องการของนักเรียนและผู้ปกครองถึงเป้าหมายการศึกษาที่วางไว้ 2.วิเคราะห์หลักสูตรที่เหมาะสมและเป็นไปได้ที่สุด เพื่อนำมาเสนอให้นักเรียนทำความเข้าใจก่อนสมัครเรียน 3.ดำเนินการสมัคร ติดต่อประสานงานให้ทุกขั้นตอน 4.ให้คำปรึกษาทุกเรื่อง เพื่อให้นักเรียนเกิดความเข้าใจที่แท้จริงก่อนตัดสินใจเลือกหลักสูตร 5.วิเคราะห์การตลาดเพื่อทำประชาสัมพันธ์และทำโฆษณา 6.เตรียมจัดนิทรรศการศึกษาต่อ 7.ติดต่อประสานงานกับเจ้าหน้าที่หลักสูตรของมหาวิทยาลัย 8.จัดอบรมให้กับพนักงานใหม่ 9.ทำการประเมินผลงานพนักงาน ดูแลพนักงาน 10.ทำงานที่ได้รับมอบหมายจากผู้บริหาร
ข้อดี
1.มีความรู้ทางการศึกษาแบบอินเตอร์ ที่สามารถนำไปแนะนำ บอกต่อเป็นวิทยาทานให้กับบุคคลทั่วไปที่ไม่ใช่ลูกค้า อาจเป็นคนที่เป็นเพื่อน ลูกหลานของเพื่อน ฯลฯ ต่อได้ 2.ทำให้ต้องมีการพัฒนาตนเอง หาความรู้ใส่ตัวตลอดเวลา
ข้อเสีย
1.โอกาสเติบโตในสายงานการศึกษาน้อย ด้วยรูปแบบโครงสร้างองค์กรแต่ละที่ เพราะเป็นองค์กรขนาดเล็กแทบจะทุกที่ 2.องค์กรไม่ค่อยให้ความสำคัญในการรักษาพนักงานไว้ จึงไม่ได้ให้ความสำคัญในการจัดหาสวัสดิการแบบยั่งยืนให้พนักงาน จึงทำให้สายงานนี้มีพนักงานเข้าใหม่และลาออกอยู่เป็นประจำในทุกองค์กร ขาดความมี Royalty ต่อองค์กร
ความรู้ที่ต้องใช้ของสายอาชีพสายงานการศึกษา
1.เรื่องระบบการศึกษาขั้นพื้นฐานของแต่ละประเทศ ว่าจะสามารถเชื่อมต่อกันได้ตรงไหน 2.ทักษะการสื่อสารระหว่างบุคคล 3.ทักษะการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า 4.ความละเอียดรอบคอบในการทำงาน 5.มีสามัญสำนึก Common sense 6.รู้จักมารยาทการเข้าสังคมแบบนานาชาติ และการสื่อสารเข้าหาผู้หลักผู้ใหญ่ที่เป็นผู้ปกครอง 7.มีความรับผิดชอบ แบบที่ไม่ต้องจ้ำจี้จ้ำไชตลอดเวลา ต้องรู้ตัวและสามารถทำงานได้เองอย่างอิสระ
ปัญหา
1.คาดหวังที่จะได้รับผลประโยชน์การตอบแทนจากองค์กร จนลืมพิจารณาว่าตนเองจะสามารถใช้ความสามารถที่ตนมีทำประโยชน์อะไรให้องค์กรได้บ้าง 2.มีความคิดเป็นของตนเองสูงเกินไป จนแทบจะไม่ฟังหรือแทบจะไม่ปฏิบัติตามในขณะเข้ารับการอบรมในเนื้องาน 3.หาเด็กจบใหม่ที่ใฝ่รู้ กระตือรือร้น และรักในงานยาก ส่วนใหญ่ก็แค่ทำงานเพื่อแลกเงิน ไม่ได้คิดว่าทำงานเพื่อพัฒนาตนเอง และใช้ประสบการณ์ตรงนั้นมาเป็นตัวต่อรองผลตอบแทน 4.เด็กรุ่นใหม่แต่งกายไม่ค่อยถูกกาลเทศะ บางครั้งแต่งตัวตามเทรนแฟชั่น เช่น กางเกงขาเด้ป กางเกงเอวต่ำพอนั่งแล้วเห็นร่องก้น เสื้อคอคว้านลึก เสื้อผ้าชีฟองบาง ๆ กระโปรงสั้นเหนือเข่าขึ้นไปสูงมาก ฯลฯ 5.ติดมือถือเกินไป มักจะเอาวางไว้คู่กับ laptop เปิดดูตลอดเวลา 6.ชอบรอให้บอกมากกว่าการกระตือรือร้นสนใจสอบถามเรียนรู้เพิ่มเติม
คำแนะนำเพิ่มเติม
จริง ๆ อยากจะแนะนำคนที่เป็นเจ้าของกิจการทางด้าน Education Agency ให้เริ่มให้ความสำคัญในการรักษาพนักงาน หยิบยื่นสวัสดิการที่ดีให้พนักงานระดับล่างบ้าง เพราะมันสร้างความลำบากให้พนักงานระดับกลางที่ต้องคอยหาคน เทรนคนใหม่ ๆ บ่อยเกินไป ด้วยเพราะพนักงานระดับล่างในสายงานการศึกษาจะอยู่ไม่ทน ไม่นาน ออกบ่อย เพราะสวัสดิการไม่ค่อยดี เมื่อเทียบกับสวัสดิการธุรกิจสายอื่น ๆ