เจ้าหน้าที่ให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ Contact Center (Officer-Sr.Officer)
บริษัท ธนาคารยูโอบี จำกัด (มหาชน) (UOB)- รับสายลูกค้าที่โทรสอบถามเรื่องบริการและผลิตภัณฑ์ของธนาคาร เช่น บัตรเครดิต (สอบถามยอด, สอบถามโปรโมชั่น, สอบถามวิธีการแลกคะแนน)
- รับข้อร้องเรียนจากลูกค้า แล้วแจ้งให้หัวหน้าทราบ เพื่อปรับปรุงกระบวนการต่างๆให้ดีขึ้น
- อัพเดทข้อมูลผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ตลอดเวลา เช่น กระบวนการ, ผลประโยชน์และโปรโมชั่น เป็นต้น
- มีอบรมให้ความรู้ก่อนเริ่มงาน
- วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ทุกสาขา
- ประสบการณ์ 1 – 5 ปี ในด้าน Call Center, เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ หรืออื่นๆที่เกี่ยวข้อง
- มีใจรักในงานบริการ สามารถทำงานเป็นกะได้
- รายได้ดี สวัสดิการดี มีเงินพิเศษค่ากะ เงินค่าภาษา เงินค่าเบี้ยขยัน เงินพิเศษตามช่วงเวลา โบนัส ฯลฯ
- มีทักษะในการใช้ภาษาอังกฤษในการทำงาน (พูด ฟัง อ่าน เขียน) สำหรับ Call Center Eng Skill
สถานที่ทำงาน :
UOB สำนักงานเพชรเกษม (ใกล้ MRT ภาษีเจริญ, BTS บางหว้า)
UOB สำนักงาน Interchange Asoke (ใกล้ MRT สุขุมวิท, BTS อโศก)
UOB สำนักงานอาคารรัจนาการ (ใกล้ BTS เซนต์หลุยส์, BTS ช่องนนทรี)
UOB สำนักงานบรรทัดทอง (ใกล้ BTS สนามกีฬาแห่งชาติ)
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ค่ากะ
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสังคม
United Overseas Bank (Thai) Public Company Limited is a member of the United Overseas Bank Group, which aims to be a premier bank in the Asia – Pacific Region. With over 150 branches across Thailand, and supported by UOB Group’s extensive network of over 500 offices in 18 countries and territories, the Bank is well-positioned to play a significant role in the continued growth of the Thai economy and the banking & financial industry. We are seeking committed, energetic individuals who believe in being rewarded for performance, who want to grow in their careers, while at the same time, contribute to UOB’s exciting growth in