Support Engineer (Infra & Network support)
บริษัท ไทยเควสท์ จำกัด• Provide technical support and assistance to customers in resolving technical issues
related to the company's products and services.
• Respond to customer inquiries and provide guidance on using products and services.
• Analyze and troubleshoot issues in computer systems, networks, and software.
• Coordinate with various teams to resolve issues that arise.
• Participate in developing processes and tools used in customer support.
หน้าที่ความรับผิดชอบ:
• ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคและช่วยเหลือลูกค้าในการแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท
• ตอบคำถามและให้คำแนะนำแก่ลูกค้าเกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการ
• วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาในระบบคอมพิวเตอร์ เครือข่าย และซอฟต์แวร์
• ติดตามและประสานงานกับทีมงานต่าง ๆ เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
• ร่วมพัฒนากระบวนการและเครื่องมือที่ใช้ในการสนับสนุนลูกค้า
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ทำงานที่บ้าน
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- ประกันอุบัติเหตุ
- มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
- เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
- โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
![บริษัท ไทยเควสท์ จำกัด](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fstatic.jobtopgun.com%2Fcompany_image%2F2%2F2677%2Flogo_com_job%2Fj2677.gif%3Ftime%3D20240706072310&w=256&q=75)
In 2019, our business underwent expansion by extending its services to include comprehensive managed service for institutional trading platforms, strategically located at the Stock Exchange of Thailand.
With our reputable track record in financial services sector, we also design and implement bespoke software development projects.