IT Support
บริษัท เก้าพันวา จำกัด- Manage และ Support บริการคลาวด์ เช่น M365, Hybrid Azure AD, Hybrid Exchange
- Manage และ Support การใช้งานผลิตภัณฑ์ Microsoft ภายในองค์กร (Window Server Roles, Active Directory, Active Directory Federation Service, Exchange Server, Web Application Proxy, Reverse Proxy)
- Manage และ Support การใช้งานระบบ Skype for Business 2019 (Optional)
- กำหนดค่า อัปเดต และสนับสนุนการบำรุงรักษา และ Service support เกี่ยวกับ Windows Server Roles, Exchange Hybrid และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft
- ดำเนินการตรวจสอบรายวัน
- จัดการ แก้ไขปัญหา และวิเคราะห์สาเหตุปัญหาเบื้องต้น
- จัดการและประสานงานกับผู้ใช้ในการติดตั้งโครงการ
- ประสานงานกับฝ่ายอื่นๆ และผู้จัดจำหน่ายเพื่อค้นหาแนวทางแก้ไขที่เหมาะสม
- รองรับคำขอของผู้ใช้และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของผู้ใช้
- จัดทำรายงานเหตุการณ์และรายงานการวิเคราะห์
- งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
- เวลาทางานแบ่งเป็น 2 กะดังนี้
- ประสบการณ์ 2-3 ปี ด้าน Microsoft Infrastructure, AD CA, Microsoft Exchange, Microsoft 365, Azure AD จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับโปรแกรม MS Office, MS 365
- มีประสบการณ์การทำงานกับ End users สามารถประสานงานและแก้ไขปัญหาการใช้งาน
- สามารถใช้ภาษาอังกฤษในการพูดอ่านเขียน(พื้นฐาน)
- มีความกระตือรือร้น สนใจเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ ๆ ตลอดเวลา
- มีทักษะในการวิเคราะห์ การตัดสินใจและการแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับงานด้านสารสนเทศได้ดี
- มีจิตใจในการบริการที่ดี ประสานงานและติดต่อสื่อสารกับผู้คนที่มีความหลากหลายได้
- มีมนุษยสัมพันธ์ดี มีความรับผิดชอบ และทำงานภายใต้กรอบเวลาที่กดดันได้
- Birth Day Leave
- Personal computer allowance
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ค่าน้ำมันรถ, ค่าเดินทาง
- ค่าสันทนาการ
- ค่าโทรศัพท์
- ทำงานที่บ้าน
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- ประกันอุบัติเหตุ
- เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
- เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
- เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
- โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
- โบนัสประจำปี