· Japanese nationality.
· Bachelor's degree.
· At least 1 year of experience in a service-related role.
· Good interpersonal skills, able to communicate effectively both internally and externally, work well in a team, be creative, and have a passion for customer service.
· Proficient in Japanese (listening, speaking, reading, writing) and able to communicate in English.
· Quick thinking, able to handle situations promptly, patient, and willing to work overtime.
· Proficient in basic computer programs.
· Able to work under pressure from various stakeholders, with time and roles as determining factors.
· 日本国籍を有すること。
· 学士号を取得していること。
· サービス関連の職務経験が最低1年以上あること。(要相談)
· 良好な対人スキルを持ち、内部および外部とのコミュニケーションが得意であること。チームでの作業が得意で、創造· 的であり、顧客サービスに情熱を持っていること。
· 日本語(リスニング、スピーキング、リーディング、ライティング)に堪能であり、英語でのコミュニケーションが可· 能であること。
· 迅速な判断力を持ち、状況に即応できること。忍耐力があり、残業もいとわないこと。
· 基本的なコンピュータプログラムに精通していること。