บทบาทในหน่วยงาน
งานส่งเสริมกระบวนการบริหารจัดการตามระบบ Enablers
– นำหลักเกณฑ์ Enablers มาใช้กระบวนการบริหารจัดการองค์กร พร้อมจัดสรรทรัพยากรเพื่อสนับสนุนให้เกิดความสำเร็จ
– ร่วมประสานงานกับหน่วยงานกำกับดูแลและผู้เกี่ยวข้องเพื่อให้องค์กรได้รับข้อมูลเพื่อนำมาปฏิบัติได้อย่างถูกต้องครบถ้วนทันเวลา
– ดูแลและนำเสนอผู้บริหารเพื่อกำหนดให้มีผู้รับผิดชอบการปฏิบัติงานให้ครบถ้วนทุกหัวข้อของหลักเกณฑ์ Enabler
– ส่งเสริมให้คำปรึกษาแก่บุคลากรทุกระดับได้รับความรู้และมีส่วนร่วมในการพัฒนาการปฏิบัติงานให้ถูกต้องครบถ้วนตามหลักเกณฑ์ Enablers
– เพิ่มประสิทธิภาพงานโดยการพัฒนาระบบการติดตามและรายงานผลการดำเนินงานตามเกณฑ์ Enablers
– รับผิดชอบในการกำกับดูแล ตรวจสอบ การจัดทำรายงานตามกระบวนการประเมินตามเกณฑ์ SE-AM กำกับ ดูแล ควบคุม และติดตามผลข้อมูลการปฏิบัติตามแผนการพัฒนาเพิ่มประสิทธิภาพองค์กรตามระบบ SE-AM และรวบรวมผลการดำเนินงานส่งให้ผู้ประเมิน
– วิเคราะห์ผลการดำเนินงานพร้อมสรุปความสำเร็จและปัญหาเพื่อนำเสนอต่อผู้บริหารและหน่วยงานกำกับดูแล
– ประสานงานกับหน่วยงานตรวจสอบเพื่อให้ข้อมูลกระบวนการ ความคืบหน้าการดำเนินงาน Enabler เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานองค์กรให้มีมาตรฐานสอดคล้องตามหลักเกณฑ์ระบบประเมิน SE-AM
งานสนับสนุน Enablers
– ประสานงานกับฝ่ายงานที่เกี่ยวที่เกี่ยวข้องเพื่อวิเคราะห์แนวทางการจัดทำแผนปิด GAP ในด้านที่รับผิดชอบ โดยให้มีความเชื่อมโยงกับ Enablerด้านอื่นที่เกี่ยวข้อง
– ให้คำปรึกษาหรือข้อเสนอแนะต่อแนวทางการดำเนินงาน เพื่อปิด GAP สำหรับ Enabler ในด้านที่รับผิดชอบ
– ประสานและติดตามฝ่ายงานที่เกี่ยวข้องกับ Enabler ในด้านที่รับผิดชอบ เพื่อให้มีการดำเนินการตามแผนปิด GAP ได้อย่างครบถ้วน
– สนับสนุนการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับระบบ SE-AM เช่น การฝึกอบรม การจัดหาที่ปรึกษา เป็นต้น
งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย
– ดำเนินงานตามแผนงานรัฐวิสาหกิจ ที่ได้รับมอบหมายบรรลุผลสำเร็จ
– เป็นคณะทำงาน/คณะกรรมการ ร่วมทำงานกับฝ่ายงานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย
บทบาทมาตรฐานตามตำแหน่งงาน
Planning
– ร่วมกำหนดเป้าหมายและสนับสนุนข้อมูลในการจัดทำแผนการดำเนินงานของส่วนงานตามที่ได้รับมอบหมาย
– ติดตามผลการดำเนินงานที่ตนรับผิดชอบให้เป็นไปตามแผนงานและเป้าหมายที่กำหนดไว้
People management
– สื่อสารข้อมูลที่จำเป็นต่าง ๆ ให้ผู้ปฏิบัติงานในส่วนงานได้รับทราบ เพื่อเสริมสร้างให้เกิดความเข้าใจ/ความสัมพันธ์อันดี และความร่วมมือในการปฏิบัติงาน
– สอนงาน ถ่ายทอดประสบการณ์ แก้ไขปัญหา และให้คำปรึกษาแนะนำ เพื่อพัฒนาและเพิ่มขีดความสามารถของบุคลากรให้สามารถปรับการทำงานให้สอดคล้องกับเทคโนโลยี กฎระเบียบ มาตรฐานใหม่ และแผนธุรกิจขององค์กร
General management
– ศึกษา ติดตาม และพัฒนาความรู้ใหม่ ๆ เพื่อนำมาพัฒนางานภายในส่วนงาน/งานของตนเองให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
– มีส่วนร่วมในการกำหนดหรือพัฒนากระบวนการ/วิธีการ/ขั้นตอน/มาตรฐานการทำงานของส่วนงาน เพื่อให้ผู้ปฏิบัติการที่เกี่ยวข้องปฏิบัติตาม
– เข้าร่วม/ส่งเสริม/สนับสนุนในการดำเนินโครงการหรือกิจกรรมต่าง ๆ ขององค์กร
– ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย